вставляю ключ в дверь, проворачиваю как обычно, ключ крутиться а замок не открывается что делать? ток с сигналки с пульта

вставляю ключ в дверь, проворачиваю как обычно, ключ крутиться а замок не открывается что делать? ток с сигналки с пульта открывает
 
Сверху